【橱柜】橱柜家居体验馆：概念炒作or消费变革？

    橱柜家居体验馆：概念炒作or消费变革？

橱柜家居体验馆：概念炒作or消费变革？

在京城橱柜龙头企业科宝将6000多平方米的整体家居体验馆开进广州将近3年之后，总部位于广州的南方橱柜代表企业欧派将其最大的橱柜体验馆开进了北京。

南北橱柜企业的“体验”大战让人们看到，一个独立于传统卖场销售渠道的新式体验馆营销渠道在橱柜行业悄然崛起。

同时他还认为，体验馆不仅不是炒作，反而更体现了企业的实力，提升行业门槛。

“体验馆的盛行更好把企业的差距拉开，因为做体验馆考验的不仅是资金实力，更重要的是有没有好的理念、好的设计、好的产品，体验馆是企业销售系统和客户服务功能的升级，并非是虚无飘渺的东西。

”尽管一再强调自己不知道什么是体验馆，并一直固执地称亮相北京北五环的曲美家具中心店为“商场”，但毫无疑问的是曲美家具中心店已成为了家居体验馆中家具系列的一个样版。

“象服装行业从最初的卖布料到卖成衣到第三阶段看模特表演，陶瓷行业也经历了从买材料到买样板间到现在卖体验馆的阶段。

在精美的外表包装下，这种整体陈列方案的体验之后，究竟有多少“体验”能够深入人心，并成为买单的理由“体验不能流于表面，更不是频繁举行流行发布会所能实现的，而要从商品服务、人员素质、现场管理和售后服务等环节进行系统全面地提升。

单有“体验”之名是不够的，否则就印证了一句歇后语：水仙不开花——装蒜。

“作为家居体验经济焦点装修家居网的主阵地，体验馆并不像汽车行业的试驾，服装行业的试穿，来得这么简单。

“拿当初紫云亭为例，仅万家灯火场地费用一年就得近千万元，何况还有装修材料、人工费及日常维护及更新费等费用”。

“设想因为体验馆一年签单一千户，千万元场地费平摊下来，岂不是每个消费者要承担一万元”这种做法，对一些投入数十万、上百万装修的高端消费者支出的影响可能并不明显，但对定位于大众装修消费群的企业，增加图行天下的支出恐怕是难以接受的。

中国建筑陶瓷协会会长丁卫东表示：体验馆是企业从卖产品到卖品牌、卖服务的经营创新。

”家居体验馆动了谁的奶酪在营销一线风声乍起的家居体验馆是否将成为未来流通渠道的主流对传统渠道是否将产生冲击“体验店并不一定是用来销售的，更多是把品牌的精髓与客户进行沟通，如国外的一些家具体验店卖的不是家具，而是哲学理念和文化艺术理念。

”根据高雪峰的介绍：目前华耐立家的渠道中家装公司、网上集采、超市这些新渠道的销售比例在逐步增长，并占有较大比例。

”风声乍起的家居体验馆未来又将走向何处“横向多品牌的经营，纵向服务上的延伸，将成为体验馆模式在未来几年方向”华耐立家北京分公司总理经理高雪峰介绍，在北京这样的一类市场之外，华耐立家的角色正在发生质的改变，于今年2月开业的河北张家口市体验馆打破了单一品牌的界限，吸纳了包括瓷砖、洁具、橱柜、灯具在内的30多个品牌，在服务范围上也从原来的简单的卖产品演变为提供设计和施工服务。

”东鹏陶瓷北京总代理杨凤华认为，建一个馆并不难，难的是后期企业如何在自身的运营中，不把成本附加到消费者身上。

体验馆的核心不是“大而全”，而是在帮助消费者解决家居困扰上进行服务创新，更贴近于老百姓的生活实际，而不是搞花架子。

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