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【橱柜】打破橱柜营销的传统格局 创造网络奇迹

chugui】2010-5-13发表: 打破橱柜营销的传统格局 创造网络奇迹
橱柜行业是一个颇为传统的行业,一直以来,有着自身独特的发展规律。当电子商务平台伴随着互联网的蓬勃发展而风靡神州大地之时,橱柜行业似乎并没有感受到多少春的温暖,依旧采用传统的营销模式。其实这也

    打破橱柜营销的传统格局 创造网络奇迹

橱柜行业是一个颇为传统的行业,一直以来,有着自身独特的发展规律。当电子商务平台伴随着互联网的蓬勃发展而风靡神州大地之时,橱柜行业似乎并没有感受到多少春的温暖,依旧采用传统的营销模式。其实这也并不难理解,橱柜行业的产业链太长,从接洽、量房、设计,到拍板、装修、售后,中间涉及到太多的环节,这些环节很难通过网络来实现。

转眼间,时针指向了2010年。中国品牌橱柜网作为橱柜行业门户最大的门户网站也已经成立了两年。两年之中,中国品牌橱柜网一直在橱柜行业中传播网络营销的影响力,呼唤橱柜网络营销的崛起。在这个过程中,网站经历了艰难、挫折、不解。很多人认为,中国的橱柜行业还不成熟,想让橱柜行业的大佬们接受网络的熏陶,太难了。也有人说,橱柜不属于定制产品,想利用网络搭建一个电子商务平台,恐怕行不通。

但是,我们不能忽略一个事实,网络根本不需要向任何人证明什么。当马云建立阿里巴巴之时,也曾遭遇挫折与失败,也曾遭遇过互联网的寒冬,然而事实证明,网络的生命力是极为顽强的,网络的影响力是深远的,网络的爆发力是巨大的!网络,能够改变人们的生产生活,能够改变人类的命运,为什么就不能改变橱柜行业的发展趋势?

事实证明,尽管橱柜行业非常传统,依然有越来越多消费者愿意通过网络来选购橱柜。网站在成立两年多来。有许多消费者像我们咨询购买橱柜的事宜,而网站因为没有搭建一个电子商务平台,只能通过其他方式向这些客户介绍给合适的橱柜商家。

还记得09年的春天,有一个消费者胡女士找到了我们,希望我们能帮他介绍一个信得过的橱柜品牌。当时,网站正致力于网站后台的优化,完善网站建设,并没有一个架构一个专业的电子商务平台。但这位消费者的出现让网站认识到,网站是可以为消费者与商家提供更多的服务的。于是,网站立即抽调客服人员,一方面仔细询问消费者的购买意向、厨房面积、房型、心理价位等关键信息,另一方面根据所得到的信息在整个武汉市寻找合适的橱柜商家。最终,消费者根据我们的建议选择了武汉知名的品尚若金橱柜。品尚若金橱柜对这位消费者也非常重视,及时与网站进行了深入的沟通。在网站的建议下,品尚橱柜最终以最优惠的价格给胡女士定制了一套经济型橱柜。同时,网站也与双方达成一致,网站行使第三方媒体的监督权力,让胡女士觉得通过我们网站不但以优惠的价格买到了心仪的橱柜,网站的监督还让售后还更有保障。而品尚若金橱柜也认识到,通过网络,也能够发掘到客户资源。

在这件事的处理过程中,尽管增加了网站工作人员的工作量,但同时也表明,网站能够搭建一个商家与消费者之间的桥梁。这座桥梁应该怎么搭建呢?网站的创业者们又陷入了思索。

在此之后,更多的消费者找到了我们,表达了希望通过网站购买橱柜甚至厨电的要求。其中有一位80后消费者张小姐,张小姐坦言,她一直通过我们网站了解橱柜行业的信息,通过我们网站来了解选购橱柜的技巧,对我们网站非常信任。通过与网站客服的沟通,张小姐决定通过我们网站来选购合适的橱柜产品。最后在网站工作人员的陪同下选择了舒适橱柜。同样的,舒适橱柜给了这位消费者优惠的价格,而网站则扮演监督媒体的角色。舒适橱柜本来对网络营销并不十分热衷,但其营销人员坦言:没想到通过网络,也能有消费者找到舒适!

这样的例子不胜枚举,在两年的时间里,有上百位消费者通过中国品牌橱柜网购买了心仪的橱柜产品,很多商家也得到了实实在在的好处。

这时,网站觉得,是时候建立一个成熟、专业的电子商务平台了,于是,反拍网平台应运而生。

尽管反拍网刚刚问世,但已经有不少消费者开始关注这个新兴事物。目前,已经由一些消费者在反拍网上注册,并发布了自身的需求,我们衷心祝愿反拍网的第一批客户能够找到心仪的商家,选购到优质的橱柜产品。

反拍网平台不同于团购网,团购网主要的立足点实质上是线下的接洽。也不同于一般的网上购物平台,因为反拍网并不销售实实在在的产品。反拍网,简而言之,就是消费者发布需求、任务,由中国品牌橱柜网指定的商户接受任务,然后将自身的设计、预算等信息通过反拍网平台反馈给消费者,由消费者来做选择。这样,减少很多了中间环节,节约了消费者的时间,同时也可以有效降低商家的中间成本,真正实现商家与消费者的线上对接。中国品牌橱柜网相信,反拍网必将成为橱柜行业未来发展的一大趋势,同时,还将影响到与橱柜行业类似的其他行业,作为一种最新的网络营销模式而带动中国电子商务的发展!

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(【chugui】更新:2010/5/13 7:41:53)
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